সেবার শর্তাবলী

তাজা ঘর এর ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সেবার শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

তাজা ঘর ঢাকা এবং আশেপাশের এলাকায় তাজা পণ্য এবং মুদি ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। আমরা পণ্যের মান এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে মৌসুমী কারণ এবং স্টক লেভেলের উপর ভিত্তি করে প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে।

সকল অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা এবং প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। দাম টাকায় তালিকাভুক্ত এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। আপনি সঠিক পেমেন্ট এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা ঢাকা এবং আশেপাশের এলাকার নির্দিষ্ট এলাকায় ডেলিভারি করি। ডেলিভারির সময় আনুমানিক এবং পরিবর্তিত হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে ব্যর্থ ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

আমাদের পণ্যের পচনশীল প্রকৃতির কারণে, শুধুমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্যের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করা হয়। যেকোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা সহ, শুধুমাত্র অর্ডার পূরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

তাজা ঘর আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমাদের দায়বদ্ধতা প্রশ্নবিদ্ধ নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য প্রদত্ত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।